03. 4차산업혁명 시대의 직업

“약방의 감초” - ICT 관련 직업들

현재 우리가 사는 이 시대는 무인 매장이 들어서고, 지점이 없는 은행이 생겨나고 있으며, 인공지능과 로봇을 필두로 한 기술의 발전을 통해 기존 직업이 대체되고 새로운 직업이 생기는 등 일자리 개념이 바뀌고 있습니다. 사물인터넷의 공장의 자동화와 모니터링을 통한 제조업을, 자율주행은 운송업을, 핀테크는 회계사와 은행원까지 다양한 곳에 영향을 줄 수 있습니다. 과연 향후의 직업은 어떻게 될까요? 교육과 함께 위기의 직업과 유망 직업을 확인해봅시다.

 

1. 교육

4차 산업혁명에 시대에는 어떠한 교육이 필요할까요? 2017년 시장조사전문기업 엠브레인 트렌드모니터가 전국 만 19~59세 성인남녀 1천명을 대상으로 ‘4차 산업혁명 시대’의 ‘교육’ 및 ‘직업’ 전망에 대한 설문조사 중 일부에서 발췌한 내용에 따르면,

 

4차 산업혁명 시대의 ‘직업’들이 요구할 것으로 예상하는 능력 및 지식은 주로 과학분야의 지식일 것이라는 의견이 많았습니다.

 

가장 필요한 능력 및 지식으로 자연과학/공학 지식(58.2%, 중복응답)과 생명과학/의학 지식(49.6%)을 많이 꼽은 것으로, 자연과학/공학 지식은 20대(64.8%)가, 생명과학/의학 지식은 40~50대(40대 52.8%, 50대 57.2%)가 보다 중요하게 평가했습니다.

 

과학분야의 전문지식이 4차 산업혁명 시대의 직업에 가장 필요할 것이라는 인식이 강한 것으로 보여지지만 공감능력(46.7%)과 소통능력(42.1%), 수학/통계적 지식(39.1%), 착한 인성/도덕성(24.9%) 등도 매우 중요한 능력 및 지식이라고 생각됩니다.

 

여기서 포인트는 미래에는 무엇보다 ‘사람에 대한 지식’이 중요하다고 생각하는 것입니다.

 

이는 프로그램이나 기계의 원리를 아는 것이 4차 산업혁명 시대에 가장 핵심적인 지식이라는 의견(59.6%)보다 많은 것으로, 비록 과학기술이 중심이 되는 세상이지만 그럴수록 ‘사람’에 대한 이해가 더 중요해질 것이라는 인식을 확인시켜줍니다.

 

사람에 대한 지식이 미래에 가장 핵심적인 지식이 될 것이라는 의견은 30대 이상(20대 64%, 30대 74.4%, 40대 77.6%, 50대 78%)에서 많이 찾아볼 수 있었습니다.

 

‘다양한’ 분야의 공부가 필요하다는 인식도 강했습니다. 4차 산업혁명 시대에 적응하기 위해서는 수학과 과학을 바탕으로 한 공부를 해야 한다는 주장(60.3%)이 많았지만, 철학이나 문학, 심리학과 같은 인문학 공부를 해야 한다는 의견(55.8%) 역시 비슷한 수준이었습니다.

 

또한 전체 10명 중 9명(91.1%)이 4차 산업혁명의 미래에는 창의성 교육이 중요하다는데 공감한 것으로, 연령에 관계 없이 창의성 교육의 필요성에는 의견(20대 88.8%, 30대 90.4%, 40대 91.6%, 50대 93.6%)에는 이견이 없어 보였다. 창의성의 특성에 대해서는 창조보다는 ‘응용’ 능력에 좀 더 초점을 맞추는 모습이었습니다.

 

전체 응답자의 17.4%만이 학교공부를 열심히 하면 창의성을 높일 수 있다고 바라봤으며, 학교에서 우수한 성적을 가진 사람들은 창의성이 높은 사람들이라는 인식도 18.1%에 불과한 것이다. 앞서 현재의 암기식, 주입식 교육은 4차 산업혁명 시대에는 한계가 있다는 것으로 인식이 되고 있습니다.

 

그리고 시간이 흘러 현재는 대다수의 대학에서 1학년 때 컴퓨팅적 사고력을 위한 소프트웨어 관련 과목을 교양필수로 배우게 하고 있으며, ‘2025 개정교육 과정’에서 필요한 능력을 함양하기 위해 대입전형을 새롭게 구상하기 위해 전문가들 사이에 각종 회의가 열리고 있습니다.

 

 

2. 위기 직업

인공지능의 발달로 지능화, 자동화가 됨에 따라 많은 직업들이 위기에 봉착할 것으로 예상됩니다.

 

1) 콜센터 상담원

고객 상담원, 및 안내원 등 정형화된 문의로 인한 답변이 반복되는 경우 자동화된 대화로 대체 가능합니다. 현재 많은 곳에서 챗봇 등을 통해 AI 답변이 이루어 지고 있습니다.

 

2) 생산 및 제조 관련 단순 종사원

조립과, 운송, 불량품 검사 등은 단순 작업이므로 인공지능으로 대체가 가능합니다.

3) 의료진단 전문가

최근의 IBM의 왓슨이 CT이미지를 보고 의사보다 폐암을 더욱더 정확하게 진단함으로써 의료계도 안심할 수 없는 부분입니다.

 

4) 금융사무원

비교적 단순 업무나 데이터에 근거하여 의사결정을 하는 경우 지점 없는 은행을 통해 일워지고 있습니다.

 

5) 창고직업원

아마존의 경우 키바 로봇이나 자동 컨베이어 시스템 등의 활용을 통해 일자리가 감소하고 있습니다.

 

6) 계산원

무인 결제 시스템의 확산으로 셀프 주유소, 무인 편의점 등의 무인 매장이 늘고 있는 추세입니다.

 

 

3. 유망 직업

다양한 4차산업혁명 기술을 기반으로 하는 소프트웨어 그리고 이를 구동하기 위한 하드웨어 발달로 이를 활용하는 직업들이 주목을 받을 것입니다.

 

1) 사물인터넷 전문가

사물인터넷 전문가는 사물에 센서를 부착하여 인터넷을 통해 데이터를 주고 받는 기술을 개발하는 직업을 말하며, 정보통신기술을 필요로 하고 활용하기 위해 기획력이 중요합니다.

 

2) 인공지능 전문가

가장 많이 필요로 하는 직업으로 예상됩니다. 컴퓨터나 로봇(또는 자동화 기기)이 인간처럼 느끼고 움직일 수 있도록 해야 하며 이를 위한 알고리즘과 프로그램을 개발합니다.

 

3) 빅데이터 전문가

빅데이터 전문가는 수 많은 데이터 속에서 트렌드를 읽어내 부가가치가 높은 결과물을 도출하며 사람들의 행동패턴이나 시장 경제상황 등을 예측하기도 합니다.

 

4) 가상현실 전문가

가상현실 전문가는 VR(가상현실), AR(증강현실), MR(혼합현실), XR(확장현실), SR(대체현실)을 다루는 전문가로 해보지 않은 일들을 실제로 체험하게 하는 공간을 구성하는 시스템을 만드는 개발자입니다.

 

5) 3D 프린팅 전문가

3D 프린터로 완성된 제품을 만들기 위한 3D 디자인 설계, 모델링을 하는 직업입니다. 3D 프린트와 모델링에 대한 지식을 모두 필요로 합니다.

 

6) 드론 전문가

드론 전문가는 여러 가지 형태에 대한 지식과 조종기술을 갖추고 있습니다. 현재는 드론분야가 활성화되면서 한서대, 영산대, 초당대, 강원도립대, 동강대, 부산과학기술대, 세경대, 수성대, 대경대, 한국국제대, 경운대에 드론학과를 운영중입니다.

 

7) 생명공학자

생명공학자는 생명체 또는 생명체가 가지고 있는 현상을 이해하고 연구를 하여 새로운 물질을 만드는 일을 합니다. 분야에 따라 인체, 동물, 미생물, 식물 전문가로 구문이 됩니다.

 

8) 정보 보호 전문가

다량의 정보의 범람으로 인해 기존보다 더 정보 보호 전문가의 필요성이 커졌습니다. 불법적인 접근 뿐만 아니라 정보의 탈취, 변조, 파괴 등의 공격으로부터 방어하거나 예방하는 시스템을 구축하며 이를 운영하기 위한 정책도 마련합니다.

 

9) 응용소프트웨어 개발자

소프트웨어의 설계와 코딩 및 프로젝트 관리 업무를 담당합니다. 특히 온-오프라인의 연계와 다양한 산업과의 융합으로 인해 필요성이 증가하고 있습니다.

 

10) 로봇 공학자

로봇 공학자는 로봇을 설계, 제조하고 응용분야를 연구합니다. 4차 산업혁명시대의 로봇은 산업용, 의료용 등 실생활에 이용할 수 있는 로봇을 개발하고 있습니다.

 

11) 그 외

그 외에도 SNS전문가, 감성인식기술 전문가, 디지털 장의사, 자율주행자동차 개발자, 유전학 상담전문가, 데이터 브로커, 데이터 윤리학자, 공유경제 컨설턴트, 원격진료 코디네이터, 크라우드펀딩 매니저, 인간공학 기술자 등이 각광을 받을 것으로 예상됩니다.

 

 

1. 4IR and the top 50 jobs of the future, https://studymalaysia.com/education/top-stories/4ir-and-the-top-50-jobs-of-the-future

2. 4차 산업혁명 시대의 ‘교육’과 ‘직업’ 전망 어떻게 변할까 https://www.kidd.co.kr/news/197494

3. 4차 산업혁명시대 미래 산업과 유망직업 http://www.hkrecruit.co.kr/news/articleView.html?idxno=14537

4. 4차 산업혁명 시대, ‘뜨는 직업’과 ‘지는 직업', https://www.sisajournal.com/news/articleView.html?idxno=214346

5. 4차 산업혁명, BEST 10 직업군 알아보기, https://blog.naver.com/with_msip/221542098799

6. 4차 산업혁명시대 ‘신 직업’ 35가지! http://www.edujin.co.kr/news/articleView.html?idxno=8360